Dostawa i płatność

Ile wynoszą koszty dostawy?

 

Koszt dostawy jest doliczany do cen towarów w Twoim koszyku. Obie kwoty składają się na ostateczny koszt zamówienia. Podany on będzie w zamówieniu, które można zobaczyć na ekranie po wypełnieniu formularza danych osobowych, sposobu dostawy oraz formy płatności. Otrzymasz również od nas informację o przyjęciu zamówienia drogą mailową.

 

  Poczta Polska Kurier DPD Kurier miejski: Odbiór osobisty
Przedpłata: od 7,49 zł od 14,99 zł od 24,00 zł nie dotyczy
Pobranie: brak opcji od 19,99 zł brak opcji nie dotyczy
Przesyłka 0 zł: zamówienie
powyżej 2000 zł
zamówienie
powyżej 2000 zł
zamówienie
powyżej 2000 zł
nie dotyczy
Czas dostawy: 2-3 dni robocze 24h-48h do 5h nie dotyczy
Kontakt przed doręczeniem: Nie Tak Nie odbiór w sklepie w
Warszawie: Fieldorfa 5A/D
Śledzenie przesyłki: Tak Tak Nie nie dotyczy

 

Sklep zastrzega sobie prawo odmowy wysyłki zamówienia za pobraniem do osoby, która nie odebrała poprzednio wysłanej za pobraniem przesyłki z towarem.

Przesyłki dostarczane są w godzinach pracy kurierów i listonoszy (8-16). Nie mamy wpływu na godzinę dostarczenia przesyłki. Jeśli w tych godzinach nikogo nie ma w domu sugerujemy podać adres dostawy do miejsca pracy. Zmiana adresu dostawy możliwa jest przed wysyłką zamówienia. Nie ma możliwości zmiany adresu dostawy dla przesyłek będących już w drodze do klienta.

 

Jak przebiega doręczenie jeśli wybierzesz usługę Poczty Polskiej?

Jeśli adresat będzie nieobecny listonosz pozostawi awizo. Dla listonoszy Poczty Polskiej pozostawienie awiza nastąpi po jednej próbie doręczenia, po czym przesyłkę będzie można odebrać w Urzędzie Pocztowym wskazanym na awizo.

 

Jak przebiega doręczenie jeśli wybierzesz usługę kuriera?

Odnośnie kuriera obowiązują dwie próby doręczenia. W przypadku dwukrotnej nieobecności adresata przesyłki awizowane można odebrać w najbliższym terminalu. Dodatkowo dla wygody naszych klientów w cenie doręczenia zawarta jest usługa Informacja Przed Doręczeniem (PDI).

 

Jak przebiega doręczenie jeśli wybierzesz usługę kuriera?

 

Odnośnie kuriera obowiązują dwie próby doręczenia. W przypadku dwukrotnej nieobecności adresata przesyłki awizowane można odebrać w najbliższym terminalu. Dodatkowo dla wygody naszych klientów w cenie doręczenia zawarta jest usługa Informacja Przed Doręczeniem (PDI).

 

Na czym polega usługa kuriera Informacja przed doręczeniem (PDI)?

 

Usługa Informacja przed doręczeniem (PDI) zapewnia wcześniejszy proaktywny kontakt z odbiorcą przesyłki, jeszcze przed jej dostarczeniem przez kuriera. Tuż po nadaniu przesyłki do odbiorcy wysyłany jest SMS z informacją o jej planowanym dostarczeniu. SMS zawiera także użyteczne dla odbiorcy informacje, np. o wysokości kwoty pobrania. Ponowny kontakt ma miejsce w dniu dostawy. Kurier kontaktuje się z odbiorcą i ustala porę doręczenia przesyłki. Wtedy też, bez dodatkowych formalności, odbiorca może wskazać inny adres niż ten, podany na liście przewozowym. Gdy doręczenie pod zmieniony adres będzie realizowane przez kurierów z tego samego terminala, nie jest naliczana dodatkowa opłata.

 

Dostawa kurierska w konkretnie określonym przedziale czasowym (godzinowym) jest usługą dodatkowo płatną (kilkadziesiąt zł). W przeciwnym razie kurierzy rozwożą przesyłki zgodnie z zaplanowaną w danym dniu trasą dostaw. Można próbować umówić się z kurierem na porę w jakiej ma nastąpić dostawa, jednak gwoli ścisłości zależy to od dobrej woli kuriera i nie jest jego obowiązkiem zapewnić dostawę na konkretny przedział czasowy o ile nie została wykupiona wyżej wspomniana usługa dostawy na określoną godzinę.

 

Ile wynosi czas dostawy?

 

Czas oczekiwania na przesyłkę = czas kompletowania przesyłki + czas jej dostarczenia.
Zarówno czas realizacji zamówienia, jak i czas dostawy, podajemy, licząc tylko dni robocze.

 

1. Na czas, po którym przesyłka trafi do rąk klienta, składa się czas potrzebny nam na jej skompletowanie (dostępność produktu) i czas potrzebny poczcie lub kurierowi na jej dostarczenie. Dostępność ogólna produktu podana jest przy każdym produkcie (nad ceną), dodatkowo przy dodawaniu produktu do koszyka podana jest dostępność szczegółowa na liście rozmiarów, przypisana dla każdego rozmiaru z osobna. Ponieważ towary w naszym sklepie różnią się od siebie pod względem tego, jak szybko jesteśmy w stanie przygotować je do wysłania, czas kompletowania całego zamówienia szacować należy na podstawie tego, jak długo może zająć nam przygotowanie produktu, na który trzeba czekać najdłużej.

2. Zamówienie płatne przy odbiorze za pobraniem jest przyjęte do realizacji w chwili otrzymania potwierdzenia zamówienia (drogą telefoniczną lub mailową). Nie wysyłamy niepotwierdzonych zamówień płatnych przy odbiorze za pobraniem.

3. Zamówienie płatne kartą lub szybkim przelewem jest przyjęte do realizacji w chwili, gdy szybki przelew lub karta zostanie zautoryzowana online przez serwis Dotpay.pl.

4. Zamówienie płatne zwykłym przelewem jest przyjęte do realizacji w chwili, gdy środki dotrą na nasze konto bankowe.

O zaksięgowaniu wpłaty oraz o wysyłce informujemy mailem. Znajdziesz w nim także numer nadania przesyłki. Jeśli nie dojdzie ona do Ciebie w ciągu 2-3 dni roboczych - skontaktuj się z nami poprzez adres e-mail info@espares24.com lub zadzwoń na numer naszego telefonu: 22-212-86-89.

 

Sposoby płatności:

 

1. Płatność przelewem:

Płatność przy pomocy przelewu bankowego bezpośrednio na nasze konto bankowe w banku mBank: 11 1140 2004 0000 3702 7667 0885.
Nazwa odbiorcy: eSpares24.com, ul Zalipie 7a, 04-625 Warszawa

 

2. PayPal:

System szybkich płatności PayPal pozwala na szybki transfer środków. Środki można przekazywać na konto użytkownika info@espares24.com.
Posiadamy zweryfikowane konto użytkownika PayPal.

 

3. dotpay:

System płatności dotpay pozwala na szybkie dokonanie płatności przy pomocy przelewu bankowego bądź karty płatniczej/kredytowej.

 

4. Płatność przy odbiorze/pobranie:

Skorzystaj z płatności za pobraniem i zapłać za zakupy w momencie odbioru paczki od dostawcy.


5. Gotówka:

Jeśli zdecydujesz się na osobisty odbiór zamówienia, możesz zapłacić za nie gotówką w naszym sklepie.

Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.
Zamknij
pixelpixel